ЛДЦ "СОКОЛ", Глазная клиника 5 1

Я, Старцева Мария Михайловна, была на приеме у врача-офтальмолога Шевченко А. В. 18.04.2018. После осмотра мне выписали очки и посоветовали здесь же их и приобрести. Когда мы с сыном зашли в отдел оптики, мы столкнулись с недоброжелательным и высокомерным продавцом. Вместо того, чтобы помочь выбрать нам оправу для очков, она с энтузиазмом намекала нам на нашу безграмотность и небрежность по отношению к очкам. Несмотря на такое отношение продавца, мы выбрали оправу за 1800 руб. И оставили задаток 3000 руб. и ушли. 20.04.2018 позвонили сыну Сергею и сказали, что очки можно забрать. Я, Старцев Сергей, приехал в клинику, заплатил оставшуюся сумму в размере 1716,32 руб. Дома при дневном свете заметил, что правая линза с одной стороны не до конца вставлена в оправу, еще и зазор между ними. Я сразу же повез очки в магазин показать продавцу дефект. Мне сказали, что я "неумный", это всё физика, очки ваши - до свидания. После разговоров на повышенных тонах очки удосужились взять на проверку экспертов. Просим руководство принять меры. Жду обратной связи.